ЭМС-ын 2019 оны 406 дугаар тушаалд заасан “Үйлчлүүлэгчийн эрх, үүрэг”, Эрүүл мэндийн үйлчилгээнд тавигдах шаардлага MNS7014:2023 стандартын Үйлчлүүлэгчийн харилцааны ерөнхий шаардлагын талаар таниулах, сурталчлах өдөрлөгийг БОЭТ-ийн Цахим бүртгэлийн хэсгээр үйлчлүүлж буй иргэд, үйлчлүүлэгчдэд ЭМГ-ын дэргэдэх ёс зүйн салбар хороотой хамтран зохион байгууллаа.
Тус өдөрлөгийн үеэр салбар хорооны дарга Н.Долгорсүрэн “Үйлчлүүлэгчийн эрх, үүрэг”, Үйлчлүүлэгчийн харилцааны ерөнхий шаардлага сэдвээр сургалт хийж, гарын авлага материал тараан, үйлчлүүлэгчдээс сэтгэл ханамжийн судалгаа авлаа.